מודל אופסלה הוא מודל תיאורטי בניהול בינלאומי. הוא מסביר כיצד חברות מתרחבות לפעילות בחו"ל בהדרגה. המודל נוצר על ידי חוקרים מאוניברסיטת אופסלה בשוודיה בשנות ה־70, וידוע גם כ"אסכולת אופסלה".
לפי המודל, החברה מתחילה מאי־מעורבות בשוק זר. לאחר מכן היא מייצאת לעיתים בצורה ישירה (ייצוא = מכירת מוצרים למדינות אחרות). בשלב הבא הייצוא נעשה דרך מפיץ או סוכן מקומי. אחר כך החברה פותחת משרד מכירות במדינת היעד. בסוף התהליך היא עשויה להקים מתקני ייצור במדינת היעד.
המעבר בין השלבים מוסבר על ידי תהליך למידה הדרגתי. החברה ומנהליה לומדים להבין טוב יותר את שוק היעד, את הפוטנציאל הכלכלי ואת המסגרות המוסדיות והתרבותיות שלו. לאורך הזמן גדלה המחויבות לשוק, וההשקעה בכסף, בזמן ובעובדים עולה.
המודל גם משתמש במושג "מרחק פסיכולוגי". זהו מדד למידת הדמיון בין מדינת המקור למדינת היעד, כולל תרבות, שפה ומסגרות מסחר. לפי המודל נהוג להתחיל בשווקים שקרובים פסיכולוגית ואז להרחיב לשווקים מרוחקים יותר.
יש ביקורת על המודל בגלל אופיו הדטרמיניסטי. מחקרים הראו שחברות לא תמיד עוקבות אחרי כל השלבים. חלקן מדלגות על שלבים או אפילו נסוגות משווקים בתנאים מסוימים.
מודל אופסלה מסביר איך חברות יוצאות למדינות אחרות בהדרגה. המודל פותח באופסלה שבשוודיה בשנות ה־70.
בתחילה החברה אינה פעילה בחו"ל. בהמשך היא שולחת מוצרים לפעמים למדינות זרות. אחר כך היא עובדת עם סוכן או מפיץ מקומי. אחרי כן היא פותחת משרד מכירות במקום. בסוף היא עשויה לבנות מפעל במדינה הזרה.
החברה עוברת שלב אחרי שלב כי היא לומדת על השוק בחו"ל. "מרחק פסיכולוגי" זה אומר כמה שונות יש בין התרבויות והשפות של שתי המדינות. לפעמים חברות לא הולכות לפי הסדר הזה. הן יכולות לדלג על שלבים או לחזור לאחור.
תגובות גולשים