מסרון

מִסְרוֹן, גם נקרא הודעת טקסט או אס־אם־אס (SMS, ראשי תיבות של Short Message Service), הוא שירות לשליחת הודעות כתובות קצרות בטלפון. השירות הומצא על ידי מאטי מקונן. תחילתו הייתה בטלפונים סלולריים, ולזמן קצר הותאם גם לטלפונים קווים.

השירות הוצג ב־1992. ההודעה הראשונה נשלחה ב־3 בדצמבר 1992 על ידי ניל פפוורת' והכילה ברכה קצרה. בהמשך שילבה נוקיה חלק מהטכנולוגיה בסמארטפונים שלה. בימי השיא נשלחו מיליארדי מסרונים; בשנת 2010 הועברו בעולם כ־6.1 טריליון הודעות קצרות.

עם הופעת אפליקציות הודעות כמו BBM, טלגרם, סנאפצ'ט ו‑WhatsApp נפח השימוש במסרונים הצטמצם. כיום משתמשים בהם בעיקר לשיווק ולפעולות טכניות, למשל שליחת הגדרות למכשיר, קבלת קוד אבטחה או הצבעה בתוכניות טלוויזיה. יתרון חשוב של SMS הוא יכולת זיהוי גבוהה של המקבל ופיצוי מהיר לאלפי נמענים בו‑זמנית. ב־2021 נמכר עותק דיגיטלי של ההודעה הראשונה כ־NFT, העתק דיגיטלי שניתן לקנות ולמכור באינטרנט, וההכנסות הושמו בסוכנות לפליטים של האו"ם.

כש מתקבלת הודעה, המכשיר מרעיש או רוטט. התרעה קולית נפוצה עבור מסרון דומה לשילוב אותיות במורס, והיא מורכבת מתבנית של שמונה צפצופים. שירותים מתקדמים יותר שולחים גם תמונות או וידאו; אלה נקראים MMS (Multimedia Messaging Service).

במכשירי סלולרי יש ערוצי שידור שונים. מסרונים עברו דרך ערוץ הבקרה (control), שהוא ערוץ לניהול הרשת. בתחילת הדרך לא היו ערוצי מידע מתקדמים, ולכן בחרו להשתמש בערוץ הבקרה. זה הגביל את אורך ההודעה ושמר על תקינות הרשת. בגופי רשת GSM הודעות טקסט מוגבלות ל־160 תווים באנגלית ול־70 תווים בעברית. ההבדל נובע מקידוד התווים: אנגלית משתמשת בקידוד של 7 סיביות, ועברית דורשת קידוד של 16 סיביות.

במדינות רבות מופצים מסרוני ספאם (דואר זבל) לפרסומות לא מבוקשות. בישראל החוק אוסר על שליחת פרסומת דרך SMS בלי הסכמה, והטיל פיצוי של 1,000 ש"ח לכל הודעה כזאת ללא הוכחת נזק. לפי דוח TrueCaller מ־2019, כל משתמש ישראלי קיבל בממוצע 18 הודעות ספאם בחודש. מסרוני פרסום פוליטיים נפוצים ולעיתים אינם נכללים באיסור החוקי.

מסרון הוא הודעה קצרה שנשלחת בטלפון. המילה SMS פירושה Short Message Service, שירות להודעות קצרות.

השירות התחיל ב־1992. ההודעה הראשונה נשלחה ב־3 בדצמבר 1992 והייתה ברכה קצרה. בשנים שלח אנשים מיליארדי מסרונים.

אפליקציות חדשות כמו וואטסאפ וטלגרם הורידו את השימוש במסרונים. היום משתמשים בהם בעיקר לשליחת קוד אבטחה ולהודעות שיווק.

כש מגיע מסרון, הטלפון מצלצל או רוטט. יש גם השירותים שנשלחות בתמונות או וידאו. אלה נקראים MMS, שירות שמאפשר תמונות ווידאו.

תחילה מסרונים נשלחו בערוץ בקרה של הרשת, כי לא היתה דרך טובה לשלוח נתונים. לכן ההודעות קצרות. באנגלית אפשר לכתוב עד 160 תווים. בעברית עד 70 תווים. זה בגלל אופן הקידוד, כלומר איך שומר הטלפון את האותיות.

ספאם הוא מסרון פרסומת שנשלח בלי רשות. בישראל אסרו לשלוח פרסומות כאלו בלי אישור. אם שולחים, קיים קנס של 1,000 ש"ח על כל הודעה. לפי דוח, כל ישראלי מקבל כ־18 מסרוני ספאם בחודש.