רוברט מ. פירסיג
רוברט פירסיג (1928, 2017) היה סופר וחוקר רעיונות. אדם כזה נקרא פילוסוף. פילוסוף הוא מי שחושב על שאלות גדולות. הוא כתב את הספר המפורסם "זן ואמנות אחזקת האופנוע" ב-1974. הספר מדבר על נסיעה ארוכה באופנוע על פני אמריקה. בסיפור הוא גם מדבר על רעיון שנקרא "איכות". איכות היא מה שעושה משהו טוב או שימושי. ...
ליילה: חקירה על אודות המידות
״ליילה: חקירה על אודות המידות״ (1991) הוא הרומן השני של רוברט מ. פירסיג. הוא כתב גם את ״זן ואמנות אחזקת האופנוע״. הסיפור קורה בחורף? בעונה של סתיו, כשהמספר שוט בסירה על נהר ההאדסון. פיידרוס הוא ה״אני השני״ של המחבר. הוא פוגש את ליילה, אישה קשה שמרגישה רע ולעיתים מבולבלת. בספר יש הרבה רעיונות על מ...
זן ואמנות אחזקת האופנוע
"זן ואמנות אחזקת האופנוע" נכתב על ידי רוברט מ. פירסיג. זהו ספר ראשון שלו. הספר דן ברעיון של "איכות". איכות פירושה כמה טוב משהו. הסיפור מספר על מסע אופנוע של הסופר עם בנו ברחבי ארצות הברית. הוא גם מדבר על דמות בשם "פידרוס". פידרוס פירושו זאב. הוא אינטלקטואל שאנשים לא הבינו. לאחר מכן הוא חלה וקיבל ט...
איכות
איכות היא כמה משהו טוב ומדויק. זה גם אומר שהתוצר מתאים למה שציפינו. המילה נוצרה בעברית משורש 'איך'. כך נבדלה 'איכות' מהמילה 'כמות'. מוצר איכותי יכול להיות מובן בשתי דרכים. היום מדברים גם על איכות בשירותים ובתוכנה. בתעשייה משתמשים בשיטות לשפר את העבודה. דוגמה ידועה היא 5S, חוקים פשוטים לשמור על סב...