אפקט הות'ורן

אפקט הות'ורן: אפקט = השפעה. זה קורה כשאנשים משנים את ההתנהגות שלהם כי יודעים שעוקבים אחריהם.

גילו את זה במפעל הות'ורן של חברת Bell בארצות הברית. זה היה בשנים 1927, 1929. ניסו לראות איך לשפר את העבודה במפעל.

מדהים שקרה דבר אחד חוזר: כל שינוי העלה את התפוקה. למשל, גם תאורה יותר גבוהה וגם תאורה נמוכה העלו את הייצור.

הסיבה הייתה לא השינוי עצמו, אלא העובדה שהעובדים ידעו שהם בניסוי. הם ידעו גם את המטרה, וזה חיזק את התוצאה בגלל "נבואה המגשימה את עצמה". נבואה כזאת = כשציפייה גורמת לכך שמשהו יקרה.

תגובות גולשים

התגובה תפורסם באתר לאחר אישור המערכת

עדיין אין תגובות. היה הראשון להגיב!