היצף מידע

היצף מידע, או עודף מידע, מתאר מצב שבו יש יותר מדי נתונים, והכמות העודפת מפריעה לקבלת החלטות ולעיבוד המידע.

המצב נוצר כאשר אדם לא מצליח להשתלט על כל הגירויים והעובדות שמוצגות בפניו. זה קורה כי יש גבול ליכולתו של המוח לעבד מידע. הזיכרון לטווח קצר יכול להכיל בערך שבע יחידות מידע בו זמנית בלבד, וזה יוצר צוואר בקבוק מחשבתי.

עודף מידע נובע גם מיחס נמוך בין 'אות' ל'רעש', כלומר, כאשר הנתונים החשובים שקועים בתוך ים של פרטים לא רלוונטיים. הצטברות של רכילויות או פריטים מיותרים מקשה לזהות את העיקר מהטפל. טלוויזיה, מחשב ואינטרנט מאיצים את זרימת המידע ועלולים להגביר את ההיצף.

מצב של עומס מידע נפוץ אצל אנשים עם הפרעת קשב, כי קשה להם להתעלם מהסחות דעת ולארגן מידע נכנס.

טכנולוגיות של בינה מלאכותית, כמו מודלי שפה גדולים שמערבבים ומעתיקים טקסטים, צפויות להגדיל את כמות המידע והרעש. המשמעות היא עלייה במידע כוזב וקושי גדול יותר למצוא מידע אמין ורלוונטי.

מנגנון קוגניטיבי שעוזר הוא הסכמה (schema), כלומר מסגרת חשיבה שנבנית מניסיון עבר ועוזרת לארגן מידע חדש. סכמה משפיעה על הקשב, הזיכרון והשליפה, אך גם עלולה להיתקע מול מידע שסותר אותה.

חינוך לאוריינות מדיה חיוני. הכשרה זו מסייעת להשתמש באמצעי תקשורת, לבדוק מידע ולהעביר אותו נכון. גם שיטות אלגוריתמיות ולימוד מכונה יכולות לעזור למיין ולסנן מידע.

במחקר על צרכנים יש מחלוקת האם עומס מידע מזיק או לא. חלק מהמחקרים מראים שצרכנים מסוגלים לווסת את כמות המידע ולבחור מה לצרוך. מכאן שמקבלי החלטות צריכים לדאוג לא רק לכמות המידע שהם מספקים, אלא לאיזה מידע מגיע בפועל לאנשים. בסביבה עשירה במידע קבלת החלטות יכולה להימשך יותר זמן, ופעמים רבות יהיה קשה יותר להגיע למידע הקריטי.

היצף מידע הוא כשיש יותר מדי מידע. קשה להבין ולבחור מה חשוב.

הסיבה היא שהמוח יכול לזכור רק כמה דברים בו זמנית. כשיש ים של פרטים, קשה למצוא את החשוב.

עודף מידע קורה גם כשיש הרבה רעשים סביב הנתונים החשובים. טלוויזיה, מחשב ואינטרנט נותנים הרבה מידע בכל רגע.

טכנולוגיות חכמות ייצרו עוד טקסטים ומידע. זה עלול ליצור גם הרבה מידע לא אמיתי.

עוזר לנו להשתמש ב'תבניות מחשבה' (הסכמה). זה כמו תיבת סידור שעוזרת לסדר רעיונות מהעבר.

ללמוד אוריינות מדיה עוזר לדעת איך לבדוק מידע ולבחור מה נכון. גם מחשבים מיוחדים יכולים לסנן ולעזור למצוא את מה שחשוב.