לארי פרוסאק

לורנס "לארי" פרוסאק (27.1.1944, 23.9.2023) היה מומחה לניהול ידע. ניהול ידע = שיטות לאיסוף, ארגון ושיתוף ידע בארגונים.
הוא היה מרצה בכיר באוניברסיטת קולומביה. פרוסאק חקר, הרצה, כתב וייעץ בארצות הברית ומחוצה לה. זכה בפרסים בתחום וניהל את המכון לניהול ידע. הוא ניהל גם את תוכנית המחקר לידע במכללת בבסון. קודם לכך עבד במרכז ההמצאות העסקיות של ארנסט אנד יאנג ואחר כך היה מנהל בכיר ב-IBM.
פרוסאק האמין שלימוד אפקטיבי קורה במגע ישיר ובסיפור סיפורים מהעבודה. הוא טען שלא ניתן להעביר את כל הידע בכתב או בהסבר בלבד. ההנחיות (Guidelines) הן רק חלק מהידע. מנהיגות, אומנויות וכישורים מסוימים נלמדים דרך התנסות, ולא רק על ידי הסבר מילולי. לדוגמה, שחייה ורכיבה על אופניים דורשות ניסיון מעשי.
העברת ידע מתרחשת כשאנשים שעושים את העבודה נפגשים פנים אל פנים ומשתפים. בפגישות כאלה נוצר אמון, והידע עובר בשיחה ובסיפורים אמיתיים. אחרי יצירת קשר אישי אפשר להמשיך לתקשר גם באמצעות טכנולוגיה.
העברת ידע דורשת זמן ומקום. יש להקצות פינות ושעות לשיחה, כמו פינת קפה, רחבת מדרגות או חדר אוכל, ופגישות מתוכננות. רוב הידע נלמד בעשייה עצמה. רבים מוכנים לשתף את אופן עבודתם, אך כדי שזה יקרה דרוש אמון. חניכות, עבודה לצד בעל הידע, היא שיטה יעילה עד היום. לפי פרוסאק, חניכות תרמה לצמיחת הכלכלות של יפן וגרמניה.

לורנס "לארי" פרוסאק (1944, 2023) היה מומחה לניהול ידע. ניהול ידע = איך אנשים מארגנים ומשתפים מידע חשוב בעבודה.
הוא לימד בקולומביה. פרוסאק חקר וייעץ לחברות.
פרוסאק חשב שעדיף ללמוד פנים אל פנים. אנשים משתפים סיפורים אמיתיים מהעבודה. לא כל דבר אפשר ללמוד רק מקריאה. כישורים כמו שחייה צריכים תרגול מעשי. ידע עובר כשעובדים נפגשים ומשוחחים.
פינת קפה, חדר אוכל או פגישות מתוזמנות עוזרות לאנשים לדבר. חשוב שיהיה אמון בין האנשים. חניכות היא ללמוד על ידי עבודה ליד מישהו מנוסה.