פרידריק וינסלאו טיילור (20.3.1856, 21.3.1915) היה מהנדס אמריקאי שעסק בעקרונות ניהול ופיתח את הטיילוריזם (הניהול המדעי). מנהל מדעי הוא שיטה שכוללת מדידה ותכנון של העבודה כדי לעשות אותה יעילה יותר.
טיילור נולד בפילדלפיה. כנער למד כמה שנים בצרפת ובגרמניה. התחיל ללמוד משפטים בהרווארד, אבל הפסיק בגלל בעיות ראייה. מ-1874 עבד כשוליית מכונאי. במקביל למד הנדסה בלימודי ערב והוסמך למהנדס ב-1883. ב-1884 נישא ללואיז ספונר. שנים מאוחרות יותר אימצו השניים שלושה יתומים.
הוא התקדם במפעל פלדה עד למשרת מהנדס ראשי. ב-1893 פתח חברת ייעוץ בפילדלפיה. ב-1898 הצטרף ל"בית לחם סטיל". שם פיתח יחד עם הצוות מתכת חדה לחיתוך מתכות (High speed steel). על כך קיבל מדליות זהב בתערוכת פריז 1900 ובמוסד פרנקלין.
ב-1901 עזב את "בית לחם סטיל" בגלל מחלוקות עם מנהלים. ב-1906 קיבל תואר דוקטור לשם כבוד מאוניברסיטת פנסילבניה. מאוחר יותר לימד בבית הספר לעסקים בדארטמות' קולג'. טיילור נפטר מדלקת ריאות בגיל 59.
טיילור נחשב לאבי הניהול המדעי ולמובילי ההתמקצעות של הניהול. הוא ראה בניהול מקצוע שניתן ללמוד ולמדוד. הרעיון המרכזי שלו היה שיש "הדרך הטובה ביותר" לבצע כל עבודה, והמנהל חייב למצוא אותה באופן מדעי.
הוא ביסס את הגישה על מספר הנחות עיקריות: עובדים מונעים בעיקר משכר; אנשים פועלים מתוך חישוב ותועלת; עובדים יעדיפו להשיג את התשלום הגבוה ביותר במאמץ מינימלי; הם יכולים לבצע משימות שגרתיות אם מכירים את סביבתם; ויש להתאים תפקיד לכישורי העובד.
לפי טיילור, המנהלים אחראים לתכנון המדעי של העבודה, להדריך עובדים ולחלק את העבודה ביניהם. התכנון מפורט כדי להפחית שיקול דעת בזמן העבודה. כך קבעו נורמות ביצוע וניתן למדוד את העמידה בהן.
גישתו עוררה התנגדות. עובדים חששו מהפיקוח והמדידות. חוקרים טענו שהעקרונות קשוחים וחלק מהניסויים קשים ליישום. ביקורת זו תרמה להתפתחות גישות שהתחשבו גם בצרכים הרגשיים של העובד, כמו גישתו של אלטון מאיו.
פרידריק וינסלאו טיילור (1856, 1915) היה מהנדס אמריקאי. מהנדס הוא אדם שעוסק במכונות ועבודות טכניות. טיילור פיתח דרך לקרוא לה מנהל מדעי. מנהל מדעי הוא תכנון פשוט של העבודה, כדי שהיא תהיה יעילה.
טיילור נולד בפילדלפיה. למד בצרפת ובגרמניה. עבד כשוליית מכונאי ולמד הנדסה בערב. התחתן עם לואיז ספונר. הם אימצו שלושה ילדים יתומים.
הוא עבד במפעל פלדה והפך למהנדס ראשי. אחר כך פתח חברת ייעוץ. בעבודה בבתי חרושת פיתח מתכת חדה לחיתוך מתכות. על כך קיבל מדליות זהב בתערוכת פריז 1900.
מאוחר יותר עזב את החברה וקיבל תואר כבוד באוניברסיטה. לימד בבאמצע אקדמי. נפטר מדלקת ריאות בגיל 59.
טיילור חשב שאפשר למדוד ולתכנן כל עבודה. הוא אמר שעובדים עובדים בשביל כסף. לכן יש לשלם להם נכון. הוא גם חשב שיש להתאים כל עובד למשימה לפי יכולתו. המנהלים צריכים לתכנן ולבדוק שהעבודה מתבצעת כמתוכנן.
אנשים לא תמיד אהבו את הרעיון. הם חששו מפיקוח וממדידות. לכן אחר כך פותחו גם שיטות שמקשיבות לרגשות העובדים.
תגובות גולשים