דיסוננס קוגניטיבי

דיסוננס קוגניטיבי הוא תחושה לא נעימה שמגיעה כשאמונה שלנו סותרת את מה שאנחנו עושים. (אמונה = מה שאנו חושבים; דיסוננס = חוסר הרמוניה). חוקר בשם לאון פסטינגר אמר שאנשים רוצים שהמחשבות והמעשים שלהם יתאימו. אם הם לא מתאימים, אנשים ישנו את החשיבה או את המעשה. עוד חוקר, דונלד בם, אמר שאנשים לומדים מה הם ...