ארגון הוא מאגד-חברה אנושית הפועלת להגשמת מטרה משותפת. ארגון היא ישות חברתית מכוונת מטרה, העוסקת בתכנון, בהפקה, בהפצה או בתחזוקה של מוצרים או בהענקת שירותים כדי לספק צרכים.
ארגונים נחשבים למערכות נפרדות עם קיום וחוקיות משלהן. הם יכולים להיווצר, להתפרק, להימזג או להטמיע מערכות זה בזה. חוקרים כמו דניאל כץ ורוברט קהאן תיארו ב-1978 את הארגון כ"מערכת פתוחה" שזקוקה לשבעה מאפיינים: גבולות ברורים, היררכיה ארגונית (דרגות וסדר בין עובדים), שמירה על סדר ותפקוד (אנטרופיה שלילית), מנגנוני היזון חוזר לבדיקה עם הסביבה, מנגנוני שימור ומנגנוני הסתגלות, התמחות וחלוקת עבודה, וכמה דרכים לפתור בעיות.
ג' טומפסון הבחין בין מועילות ויעילות. מועילות היא מידת ההצלחה בהשגת מטרות הייצור. יעילות היא התוצאה לעומת עלות הפעולה. בטענה שלו בשוק חופשי, ארגונים מעדיפים בדרך כלל יעילות, ורק אחר כך שיקולים אחרים של מועילות.
הסוציולוגים פיטר בלאו וריצ'רד סקוט חילקו ארגונים לפי מי נהנה מתפוקתם: ארגוני עזרה הדדית (משרתים את החברים), ארגונים עסקיים (משרתים בעלי מניות), ארגוני שירות (משרתים לקוחות) וארגונים ציבוריים (משרתים את הציבור הרחב).
בכל ארגון פועלות קבוצות פורמליות, על פי חוקים וכללים, וקבוצות בלתי פורמליות. המערכת הבלתי פורמלית משרתת צרכים אנושיים ומתפקדת לעיתים כקיצור דרך בביצוע משימות.
ארגון כפייתי מאופיין באמצעים פיזיים ובביטחון שמפרידים אנשים לתקופות מוגדרות. ארגון אחד יכול להשתייך לכמה קטגוריות יחד: למשל בית חולים יכול להיות כפייתי לחוסים, תועלתני למקצוענים ונורמטיבי למתנדבים.
הגישה של משאבי אנוש מתמקדת ביחסי עבודה ובאופן שבו המבנה ההיררכי משפיע על העובדים. המיקום של כל עובד משקף את דרגתו במבנה.
שינוי מבני הוא שינוי מהותי במבנה הארגון. שינויים כאלה מתרחשים בחברות ובארגונים ללא כוונת רווח. כל שינוי דורש בדיקה של התאמת המבנה ושל הארכיטקטורה העסקית לשלב חיי הארגון.
ארגון, קבוצה של אנשים שעובדים יחד למטרה משותפת. זה יכול להיות חברה, מועדון או שירות.
ארגון הוא מערכת (קבוצה שפועלת ביחד) עם גבולות ברורים. היררכיה (דרגות וסדר בין אנשים) עוזרת לדעת מי אחראי על מה. ארגונים שומרים על סדר כדי לפעול טוב. יש להם דרכים לבדוק איך הם מתקשרים עם העולם החיצון. אנשים מתמחים בתפקידים שונים בעבודה.
מטרה אחת היא מועילות (כמה טוב הארגון עושה את המוצר או השירות). מטרה שנייה היא יעילות (כמה התוצאה טובה ביחס לעלות).
קבוצות פורמליות עובדות לפי כללים. קבוצות בלתי פורמליות נוצרות בין אנשים ומקלות על העבודה.
ארגון כפייתי (מקום שמפריד אנשים ונותן להם כללים קפדניים). דוגמה: בית חולים יכול להתנהג בצורה שונה לחוסים, לרופאים ולמתנדבים.
משאבי אנוש (איך אנשים ומקומות עבודה משפיעים זה על זה) בוחנים את היחסים בין העובדים.
שינוי מבני הוא שינוי גדול באופן שבו הארגון מאורגן. יש לבדוק אם המבנה מתאים לשלב בו הארגון נמצא.
תגובות גולשים