בית מלון

בית מלון הוא מקום שמעניק לינה בתשלום לפרקי זמן קצרים. אפשר למצוא בו חדרים פשוטים או סוויטות יוקרתיות עם שירות 24/7. מלונות משמשים גם לאירועים, כנסים ומסיבות, גם אם האורחים לא נוהגים ללון שם.

ההיסטוריה: המקור היה הפונדק של ימי הביניים. פונדקים שירתו נוסעים במשך מאות שנים, ומלונות במובן המודרני הופיעו בסוף המאה ה-18. במאה ה-19 גדלו מספר המלונות באירופה ובצפון אמריקה, ובאחרית המאה החלו להופיע מלונות יוקרה.

בהגעה עושים צ'ק-אין (רישום הגעה): נותנים את פרטי האורחים, מקבלים חדר ומפתח. צ'ק-אאוט הוא היציאה ותשלום החשבון. לזמני צ'ק-אין וצ'ק-אאוט יש שעות קבועות בדרך כלל (צ'ק-אין אחרי 14:00 וצ'ק-אאוט עד כ-12:00). בקשות לצ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר עלולות לעלות תשלום. רבים מהמלונות מציעים אחסון כבודה ועמדות צ'ק-אין אוטומטיות בקיוסק.

מחיר החדר (התעריף ללילה) משפיע על ההיצע והשירותים. שירותים כמו ארוחות ושימוש במתקנים לעיתים כרוכים בתשלום נוסף. המחיר נקבע גם לפי מיקום ואיכות המלון.

החדר הסטנדרטי הוא עם מיטה זוגית. יש חדרים לאדם יחיד, חדרים לזוגות ולמשפחות, וחדרים מקשרים עם דלת פנימית. סוויטה היא יחידה גדולה יותר, בדרך כלל עם חדר שינה וסלון. בחלק מהמלונות יש יחידות עם מטבחון למי שנשאר זמן ארוך.

ברוב המלונות המודרניים יש חדר רחצה פרטי בחדר. בחלק מהמלונות יש חדרים עם שירותים משותפים במסדרון. קיימים גם חדרי רחצה מותאמים לנכים עם מעקות ומושב מקלחת.

מלונות מתוקצבים ומעוצבים בצורה שונה לפי קהל היעד.

מלון בשירות מלא מציע שירותים רבים ומאויש 24 שעות, למשל קבלה, שירות חדרים, מסעדה, חדר כושר ובריכה. מלונות כאלה בדרך כלל מדורגים ארבעה וחמישה כוכבים ונחשבים יקרים. מותגים בולטים כוללים מריוט והילטון.

מלון שנועד בעיקר למטיילי עסקים. ממוקם בקרבת מרכזי עסקים, שדות תעופה או מרכזי כנסים. פעילותו מרוכזת בימי השבוע.

מלונות אלה מציעים פחות מתקנים משירות מלא. הם זולים יותר ופשוטים יותר. דוגמאות ידועות כוללות חלק מרשתות התקציב.

מטרתם להציע לינה במחיר הנמוך ביותר. השירותים מוגבלים והחדרים קטנים ופשוטים.

מוטל הוא מלון דרכים עם כניסה ישירה מחנייה אל החדר. לרוב השירותים בו מצומצמים.

ריזורט (מלון נופש) מיועד לנופשים. הוא כולל פעילויות, בריכות, מסעדות ובידור. חלקם עובדים עונתית. ריזורטים מספקים לעיתים את כל מה שהנופש צריך במקום.

מלונות ליד שדות תעופה מיועדים לנוסעים ולעובדי תעופה. ישנם גם מלונות טרנזיט בתוך הטרמינל, המאפשרים שהייה קצרה בלי לצאת לבידוק גבולות. בחלק מהמקרים התמחור נע לפי שעה.

מלונות במרכזי ערים משמשים תיירים ונוסעים עסקיים. הם קרובים לאטרקציות ולעסקים בעיר.

שירותים נפוצים כוללים מסעדות, ארוחות בוקר, בריכות, חדרי כושר, אינטרנט, שירות חדרים וקונסיירז' (שירות עזרה לאורחים).

טרקלין הוא אזור נוח במלון שניתן לגשת אליו בתשלום או כחלק מחבילת אירוח. שם מוגשים חטיפים ומשקאות ולעיתים ארוחת בוקר.

דירוג בכוכבים משקף את המתקנים והשירותים של המלון. בחלק מהמדינות הדירוג מפוקח, ובאחרות המלונות מדורגים בעצמם. בשנים האחרונות ביקורות גולשים באינטרנט משפיעות גם הן על מחיר ובחירת המלון.

בשנת 2014 משרד התיירות החזיר את שיטת הכוכבים לפי הסטנדרט האירופי. הצטרפות למערכת זו התנדבותית ולא מחייבת.

פתיחת מלון בישראל מחייבת אישורים מיוחדים והיענות לתקנות בטיחות, תברואה ונגישות. על פי התאחדות המלונות, בשנת 2020 היו בישראל 55,693 חדרים, כולל כ-11,091 בירושלים וכ-10,987 באילת.

עובדה מעניינת: המלון הגבוה בעולם נכון ל-2017 הוא JW מריוט באיחוד האמירויות, בגובה 335 מטרים, ונפתח ב-2012.

בית מלון הוא מקום שבו אנשים ישנים בזמן טיול. בדרך כלל משלמים כסף על הלינה.

יש חדרים קטנים ופחות חדרים גדולים שנקראים סוויטה (דירה קטנה במלון). חלק מהמלונות נותנים אוכל ופעילויות.

כשהמגיעים עושים צ'ק-אין (רישום הגעה). בקבלת המלון מקבלים מפתח. כשעוזבים עושים צ'ק-אאוט ומשלמים.

חדר רגיל יש בו מיטה. יש חדרים לזוגות, לחבר ותיקים, ולמשפחות. חדרים מקשרים מאפשרים משפחה לשמור על פרטיות.

ברוב המלונות יש חדר רחצה פרטי בחדר. בחלק יש חדרים משותפים במסדרון. יש גם חדרים מיוחדים לנוסעים עם מוגבלות.

מוטל (מלון ליד הכביש) מאפשר לחנות קרוב לחדר. ריזורט (מלון נופש) הוא מקום גדול עם בריכה ומשחקים. יש גם מלונות ליד שדה התעופה למי שמחכה לטיסה.

במלון יש לעיתים בריכה, מסעדה, אינטרנט ושירות לקיחת מזוודות.

עובדה מגניבה: המלון הגבוה בעולם נכון ל-2017 הוא JW מריוט באיחוד האמירויות. המגדל שלו גבוה מאוד, 335 מטרים. הוא נפתח בשנת 2012.