''פער הידיעה-עשייה'' הוא ספר של ג'פרי פפר ורוברט סאטון. הספר יצא בינואר 2000. הוא מדבר על מצב שבו אנשים בארגון יודעים דברים חשובים. אבל הם לא משתמשים בידע הזה בפועל.
המחברים מסבירים שידע עובר הרבה דרך דיבורים וסיפורים. עובדים לומדים גם כשרואים אחרים עובדים. בערך 70% מהלמידה בעבודה קורה בדרך זו. לעיתים אין מי שרושם ושומר את הידע, ולכן הוא עלול להיעלם.
לא תמיד הדברים המרשימים ביותר הם הטובים ביותר. מצגות מרהיבות ודיבורים מורכבים יכולים להרשים. אך זה לא תמיד עוזר לעבודה היומיומית. הספר מציע לחשוב פחות על הופעה ולפעול יותר בפועל.
לעיתים ארגונים נשארים תקועים בדרך שבה תמיד פעלו. זה מקשה על שינוי ולמידה חדשה.
חלק מהעובדים מפחדים להציע רעיונות. רק כ־40% חושבים שיוכלו למצוא עבודה אחרת בקלות. אחד מתוך שש נמנע מלהציע שיפור מפחד שזה יזיק למישהו אחר. הספר מציע דרכים להרגיש פחות מפוחדים.
תחרות בתוך הארגון יכולה להיות מזיקה. המחברים מציעים דרכים להקטין את הנזק.
קטגוריות: ספרי ניהול, מידע, ספרי 2000
המחברים מסבירים שידע עובר הרבה דרך דיבורים וסיפורים. עובדים לומדים גם כשרואים אחרים עובדים. בערך 70% מהלמידה בעבודה קורה בדרך זו. לעיתים אין מי שרושם ושומר את הידע, ולכן הוא עלול להיעלם.
לא תמיד הדברים המרשימים ביותר הם הטובים ביותר. מצגות מרהיבות ודיבורים מורכבים יכולים להרשים. אך זה לא תמיד עוזר לעבודה היומיומית. הספר מציע לחשוב פחות על הופעה ולפעול יותר בפועל.
לעיתים ארגונים נשארים תקועים בדרך שבה תמיד פעלו. זה מקשה על שינוי ולמידה חדשה.
חלק מהעובדים מפחדים להציע רעיונות. רק כ־40% חושבים שיוכלו למצוא עבודה אחרת בקלות. אחד מתוך שש נמנע מלהציע שיפור מפחד שזה יזיק למישהו אחר. הספר מציע דרכים להרגיש פחות מפוחדים.
תחרות בתוך הארגון יכולה להיות מזיקה. המחברים מציעים דרכים להקטין את הנזק.
קטגוריות: ספרי ניהול, מידע, ספרי 2000
עדיין אין תגובות. היה הראשון להגיב!
תגובות גולשים