צוות משא ומתן משטרתי

צוות משא ומתן משטרתי הוא יחידה משטרתית שמנהלת שיחות עם מפגעים (אדם שמסכן אחרים), כמו מחבלים, חוטפים או מתאבדים-בפוטנציה, כדי לנטרל את הסכנה או להגיע לפשרה. היחידה הרשמית הראשונה הייתה זו של פרנק בולז במשטרת ניו יורק. צוותי משא ומתן מטפלים גם באלימות במשפחה, באירועי התאבדות ובאירועי טרור.

ניהול משא ומתן בעת משבר חשוב למשטרה לא רק כדי לסיים את האירוע בשלום, אלא גם כדי להשיג זמן ומידע. המידע עוזר להבין את כוונותיו ואישיותו של המפגע ולרכך אותו. המשא ומתן יכול להתבצע דרך דלת סגורה, טלפון או כריזה במגפון.

בדרך כלל המשטרה מספקת למפגע טלפון נייד כדי לנהל שיחה בלעדית ולהפרידו מאמצעי תקשורת אחרים. לעתים חוסמים קווי טלפון רגילים או מפעילים אמצעים למיסוך תקשורת. העבודה מסוכנת ודורשת התמודדות עם לחץ, אי-ודאות ואחריות כבדה.

היחידות הראשונות נוצרו כחלק מצוותי SWAT. יחידת המשא ומתן של משטרת ישראל היא יחידה מבצעית ארצית. היא הוקמה ב-1978, לאחר רצף פיגועי מיקוח, ובין השאר בעקבות חטיפת מטוס סבנה ואסון מעלות. ליחידה יש שלד פיקודי ומקצועי בבסיס הימ"מ, וקצינים בכל המחוזות שעברו הכשרה והם המגיבים הראשונים לאירועים בשטח.

היחידה מספקת הכשרות לניהול משא ומתן ליחידות אחרות. היא מסייעת גם בחקירות מורכבות, באיתור נעדרים ובחקירות רצח, ובונה לעתים פרופיל פסיכולוגי (תיאור שמסביר מה המפגע חושב או רוצה).

יחידת חילוץ בני הערובה של ה-FBI עוסקת בניהול משברים, במשא ומתן, במעקב סמוי ובתמיכה. היא כוללת מומחי משא ומתן ומנתחי התנהגות.

צוותי משא ומתן עוסקים בחטיפות בני ערובה, בפעילות חבלנית עוינת, בסחיטה ובאיומי התאבדות.
מקרים מפורסמים הם:

צוות משא ומתן משטרתי הוא קבוצה במשטרה שמדברת עם אנשים שמסכנים אחרים. מפגע זה אדם שעושה פגיעה. המטרה היא להפסיק את הסכנה ולשמור על אנשים.

המשא ומתן עוזר למשטרה להשיג זמן ומידע. מידע מסביר מה האדם רוצה וכיצד להרגיע אותו. המשא ומתן יכול להיות דרך דלת סגורה, טלפון או מגפון.

המשטרה לעיתים נותנת למפגע טלפון נייד כדי לדבר איתו לבד. לפעמים חוסמים טלפונים אחרים כדי שלא יהיו הפרעות. העבודה מסוכנת ודורשת קור רוח.

היחידות הראשונות היו חלק מצוותי SWAT. יחידת משא ומתן של משטרת ישראל הוקמה ב-1978 אחרי חטיפת מטוס ואסון מעלות. יש לה בסיס בבסיס הימ"מ וקצינים בכל הארץ. הם מגיבים ראשונים לאירועים.

היחידה מלמדת יחידות אחרות איך לנהל שיחה כזו. היא גם עוזרת למצוא נעדרים ולבדוק מקרי רצח. לפעמים מכינים פרופיל פסיכולוגי, כלומר תיאור שמסביר מה המפגע חושב.

יחידת חילוץ בני הערובה של ה-FBI עוסקת במשברים, במשא ומתן ובמעקב סמוי. שם יש מומחים לחקירות והתנהגות.

הם עובדים על חטיפות, פעילויות טרור, סחיטה ואיומי התאבדות.