מבנה הארגון
מבנה הארגון הוא איך מחלקים עבודה ומי אחראי על מה. זה עוזר לארגון לפעול טוב יותר. התמחות זה כשכל אדם עושה חלק קטן מהעבודה. זה עוזר להיות מהיר ומדויק. לפעמים זה משעמם, אז ארגונים מחליפים עובדים או מרחיבים את התפקיד. לאחר שמחלקים את העבודה, מאחדים אותה במחלקות. כל מחלקה אחראית על חלק מהמשימות. מ...
רוברט קינג מרטון
רוברט קינג מרטון (1910, 2003) היה חוקר אנשים וחברה. הוא היה יהודי-אמריקאי. הוא נתן שמות לרעיונות שהפכו למוכרים. דוגמה: "נבואה המגשימה את עצמה". זאת אומרת רעיון שגורם לאנשים להתנהג כך שיישום הרעיון יתממש. מרטון נולד בפילדלפיה במשפחה שהגיעה ממזרח אירופה. הוא שינה את שם משפחתו, אך לא הסביר מדוע. למד ...
בירוקרטיה
בירוקרטיה (מִשׂרָדָנוּת) היא דרך ארגון של אנשים בעבודה. זה אומר שיש הרבה כללים וחוקים ברורים. הדבר נראה הרבה במשרדים. יש גם הרבה ניירת. ניירת = טפסים ומסמכים. חוקר בשם מקס ובר אמר שבירוקרטיה עוזרת לנהל דברים גדולים. אבל הוא גם אמר שזה יכול לגרום לאנשים להרגיש פחות אנושיים. יש בתוכה "פורמליזציה". ...